Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung

§ 16 Widerrufsrecht des Verbrauchers, Widerrufsbelehrung

• 16.1 Als Verbraucher hast du in unserem Online-Shop immer das Recht, deine Bestellung innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu stornieren. Wir möchten dir hiermit genauer erklären, wie dieses gesetzlich verankerte Widerrufsrecht funktioniert.

§ 16.1.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerrufszeitraum beginnt ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person ausser dem Transporteur die Waren erhalten hast. Wenn du dein Widerrufsrecht ausüben möchtest, musst du uns (1001 Organic GmbH, Kilchbergstrasse 15, 8038 Zürich) schriftlich oder per E-Mail klar und deutlich darüber informieren. Du kannst das beiliegende Muster-Widerrufsformular verwenden, aber es ist nicht zwingend erforderlich. Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, wenn du deine Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Solltest du dich entscheiden, diesen Vertrag zu widerrufen, werden wir dir innerhalb von vierzehn Tagen alle Zahlungen zurückerstatten, die du an uns geleistet hast. Dies beinhaltet auch die Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine individuelle Art der Lieferung). Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart. Es entstehen keine zusätzlichen Gebühren für diese Rückzahlung. Wir können jedoch die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie abgesendet hast - je nachdem was früher eintritt. Du bist verpflichtet, die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Widerruf des Vertrags an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du vor Ablauf dieser Zeit absendest. Du trägst selbstständig die direkten Kosten für das Zurücksenden der Waren. Nur im Fall eines Wertverlusts durch unnötige Handhabung der Waren musst du dafür haften.

• 16.1.2 Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du das untenstehende Formular nutzen oder uns einfach eine E-Mail schreiben (oder eine der anderen genannten Kontaktmöglichkeiten nutzen) und den Widerruf mitteilen.

 

Formular in PDF

 

An

1001 Organic GmbH

Kilchbergstrasse 15

CH-8038 Zürich

 

E-Mail: Info@1001Organic.ch

 

§ 16.1.3 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts.

Es gibt kein Recht auf Widerruf: • bei Lieferung von leicht verderblichen Waren oder solchen, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde • bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde.